Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 7 Oktober 2026. Estoga Visual menghormati privasi klien dan tamu sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

Nama, nomor WhatsApp, email (jika diberikan), detail acara (tanggal, lokasi, jenis acara), riwayat percakapan dan pembayaran, serta foto/video yang diambil di booth.

Penggunaan data

Untuk menjawab pertanyaan, membuat penawaran, kontrak dan tagihan, mengirim pengingat, menyerahkan hasil foto, serta meminta ulasan. Asisten otomatis (AI) dapat membantu membalas chat; percakapan dapat dialihkan ke admin kapan saja.

Penyimpanan & berbagi

Data disimpan di layanan cloud (Google Workspace/Drive dan server kami) dengan akses terbatas. Kami tidak menjual data. Data hanya dibagikan ke penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan layanan (mis. WhatsApp/Meta, Google). Foto tamu dipakai untuk promosi hanya dengan persetujuan klien sesuai kontrak.

Retensi & hak Anda

Data disimpan selama diperlukan untuk layanan dan kewajiban administrasi. Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data melalui WhatsApp 0822-7777-2292 atau email estogavisual@gmail.com.


Beranda · Kebijakan Privasi · Ketentuan Layanan